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politique de confidentialité
Au Shayna Beach Club, la protection de la vie privée de nos clients est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nom, prénom et coordonnées (téléphone, email)
Détails de la réservation (dates d'arrivée/de départ, préférences de chambre)
Détails de paiement (carte de crédit, informations de facturation)
Données techniques sur l'utilisation du site Web (adresse IP, type de navigateur, cookies)
2. Comment nous collectons les informations
Formulaires de réservation et processus d'inscription
Cookies et outils d'analyse du site Web
Communication directe avec les invités
3. Finalités de l'utilisation des données
Pour traiter et confirmer les réservations
Pour fournir un support client
Pour améliorer la qualité du service
Pour se conformer aux obligations légales
Pour partager des promotions et des offres (si vous avez opté pour cette option)
4. Partage avec des tiers
Partagé uniquement lorsque cela est nécessaire (par exemple, prestataires de paiement, autorités légales).
Shayna Beach Club ne vend ni ne loue vos données personnelles à des fins de marketing.
5. Vie privée des enfants
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans.
Si nous avons connaissance d’une telle collecte, les données seront immédiatement supprimées.
6. Sécurité des données
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé.
La technologie de cryptage SSL est utilisée.
7. Droits des utilisateurs
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression.
Vous pouvez vous désinscrire des listes de communication à tout moment.
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
📧 shaynahotel@gmail.com
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